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烟台这小区电梯坏了十多天居民出行难 物业:先垫付费用尽快修好

来源:大小新闻编辑:姜涛发布日期:2019-01-24 13:12:00
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大小新闻12月21日讯(记者 林芋竹 摄影报道)住高层楼房的居民出入多依靠电梯,近日,家住胜利小区的部分居民致电96110热线反映:该小区高层电梯坏了,十多天没人维修,居民每天出行很不方便。记者了解到,电梯迟迟没有维修,主要原因是业主和物业之间因维修费用未能达成共识。记者联系了小区物业公司,物业工作人员表示,由于房屋维修基金尚未到位,为了方便业主出行,物业方面决定先垫付费用尽快将电梯维修好。

业主反映:电梯坏了十多天,出行很不方便

12月18日上午,胜利小区的马先生告诉记者,他所居住的胜利小区3号楼二单元是高层建筑,共33层,从第四层以上是住户,每层6户,共180户居民,仅有两部电梯可供使用。十天前,其中一部电梯因缆绳突然坏了无法运行,目前仅剩下一部电梯在运行。电梯坏了后,居民也及时将情况向小区诚辉物业反映,希望物业能够帮助维修,但物业答复需要居民平摊维修费用。“我们小区是回迁小区,2016年在交房时,每平方米交了118元的房屋维修基金,我家近90平米,交了1万元左右维修基金。现如今电梯坏了还需要我们自己再拿钱维修,这让我们业主心里很不平衡。”马先生说。

18日傍晚,记者来到了位于西南河路280号的胜利小区,在3号楼二单元,记者看到其中一部电梯已经停止运行,有市民正在等待上电梯,此时电梯刚上行到5楼。“今年这两部电梯经常轮换着出现故障,虽然隔了一两天就会恢复,但是如果哪一天两部电梯同时坏了可怎么办?而且这儿楼层这么高,住了不少老年人,万一出现个什么情况很不方便。”恰巧买菜回来的张女士告诉记者,其中一部电梯坏了之后,每天乘坐电梯都要等很久,尤其是一早一晚上下班高峰期,电梯非常拥挤,平均运行完一次得十多分钟。“我现在出去买菜一次性买好几天的,能不出去尽量不出门,就怕另一部电梯也坏了困在楼下。”

在公示栏里,记者看到小区物业张贴了一张电梯缆绳损坏的照片以及12月14日发布的温馨提示:3-2单元电梯在12月3日发现电梯钢丝绳磨损断股情况,目前该电梯已过质保期。提示中物业还向居民提到了《物业管理条例》、《中华人民共和国物权法》等一些法律具体规定。同时告知居民:“经我司落实现在业主所交的维修基金还未到烟台市住宅专项维修资金管理中心,故不能申请。为尽快将电梯恢复运行,满足业主出行需求,需要业主共同分摊本次钢丝绳的费用。”最后,物业公示了各项具体收费明细,并请各位业主及时到小区物管处缴纳分摊费用,以保证电梯能够及时修复使用。

物业答复:先行垫付费用,争取尽快修好

根据市民反映的情况,记者电话联系了该小区的诚辉物业。物业工作人员表示,电梯出现故障是因为主缆绳坏了,需要2万多元的维修费用,该单元使用人共计180户,每户需平摊132元。因居民在交房时交了维修基金,而维修基金又尚未到位,不少居民又不同意平摊维修费用,才导致维修耽搁。“我们物业领导为了让电梯尽快运行,解决居民出行不便的问题,这几天也跟相关领导进行了沟通,商量解决办法。物业最终决定,先垫付维修费用进行维修,等维修基金到位后再补给物业,电梯将于近期维修好。”物业工作人员说道。

责任编辑:KAI

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